Доставка и оплата

Удобная доставка тк или почтой

Оплата онлайн

Любым удобным для вас способом без комиссии! Оплату можно сделать прямо на сайте при оформлении заказа.
При отправке Почтой России берётся предоплата за доставку

Самовывоз в Челябинске

ул. Лесопарковая, 5 к2, помещение 11 (цокольный этаж)
Пн-Чт: с 10:00 до 19:00; Пт: с 10:00 до 18:00; Сб-Вс: 11:00 до 20:00

Оплата при получении

Оплата при получении В ТК СДЭК, ПЭК и Е-Кит. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально.

Доставку по всему миру

Международная доставка осуществляется при 100% оплате. Службы доставки EMS, GTD и СДЭК. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально.

Рассчитайте доставку

Пример расчёта доставки

Город
Рассчитать
Результаты рассчёта носят ознакомительный характер.
Точную стоимость доставки Вашего заказа вы увидите во время оформления, на шаге «Варианты доставки»

Возврат товара

Возврат полученного товара производится по основаниям и в порядке предусмотренным:

  • Для физических лиц: Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 №612 «Об утверждении Правил продажи дистанционным способом»;
  • Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц: соответствующими положениями ГК РФ.

Отказаться от заказанного товара можно до его получения, а после получения - в течение 7 календарных дней. Для оформления возврата товара необходимо отправить заявление на электронную почту info@kaolin-shop.ru или по телефону +7 (800) 550-20-74.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, упаковка производителя и документ, подтверждающий факт покупки указанного товара. В случае возврата товара надлежащего качества, возвращается непосредственно стоимость товара. Стоимость доставки и прочих расходов по транспортировке и оплате товара возмещению не подлежит. Возврат товара должен быть произведен силами и за счет покупателя.

Если Вы столкнулись с товаром ненадлежащего качества, то Вы вправе потребовать возврата уплаченной суммы или потребовать заменить товар ненадлежащего качества. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. При возврате товара ненадлежащего качества на территории России при условии, что недостаток возник не по вине покупателя, мы возместим стоимость расходов на доставку до склада интернет-магазина.

Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 рабочих дней с даты получения заявления от покупателя, если товар ещё не был получен покупателем. Если товар был получен покупателем, то возврат денежной суммы за товар производится в течение 10 рабочих дней с даты поступления товара от покупателя на склад интернет-магазина. Возврат денежной суммы осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата за возвращаемый товар. При возврате денежной суммы на банковский счёт необходимо написать заявление, в котором должны быть указаны: номер заказа, ФИО и паспортные данные, ИНН, реквизиты банка, Ваш расчетный счет или счет Вашей карты.

В связи с особенностями дистанционного способа продажи товара, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара и оформления нового заказа на аналогичный товар.

×

×

Позвоните мне

 персональных данных
×

Написать нам

 персональных данных